今年全市“作风能力提升年”活动开展以来，青岛胶州自来水有限公司纪委按照活动要求，严把优质服务关、工程建设关、安全生产关，促进思想再解放、作风再提升、工作再抓实，不断巩固和深化作风建设，以作风建设成效推动公司高质量发展。

把好优质服务关，确保供水服务到位

为督促做好供水服务工作，不断完善服务机制，提升服务质量，大力突破供水服务“最后一公里”，直面找准客户获得用水的“难点”、“痛点”“堵点”，督促职能部门制定印发了《对外服务暨营商环境提质升级工作方案》，紧盯对外服务制度建设、热线管理、网格服务、督查稽查等四个工作领域，积极推行“小网格”推进“大管理”的模式，实现供水服务“20分钟服务圈”。建立健全“客户代表”服务机制，采取一对一服务模式，前移“服务端口”，多次赴用水企业进行现场座谈，为企业详细解答《城市供水条例》各项规定和《用水服务指南》各项业务，征求客户对公司今后发展的意见和建议。将辖区客户划分为重点客户、用水大户、特殊客户等，有针对性的为企业及客户提供精准服务，充分发挥客户代表“水管家”“水参谋”的作用，全面提升营商环境。

把好工程建设关，确保供水工程廉洁

紧盯工程施工不规范、施工不达标等薄弱环节，公司纪委以实施施工现场管理标准化为突破口，要求职能部门从提升文明施工管理、质量管理、工程管理、队伍管理水平入手，对工程活动的各个环节实行程序化管理，在项目实施过程中实行项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制等措施，组织设计、监理、施工单位签订项目质量终身负责制合同，建立监理、施工单位内部质量控制保证体系，并根据工程规模及特殊性，成立项目工程监理部。纪委按照合同、规范、标准对工程质量和招标程序进行全面监督，严格把好工程建设关口。

把好安全生产关，确保供水运行安全

公司纪委按照“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的方针，督促相关职能部门对物资、人员精心筹备组织，修订完善各项应急预案，严格落实24小时值班和领导带班制度，坚决杜绝离岗、脱岗现象发生，确保一旦发生险情，能够第一时间投入到抢险救援中，将事故损失降到最低。结合安全生产标准化建设，注重把安全风险管控挺在隐患前面，把隐患排查治理挺在事故前面，逐步实现由过去的被动防事故向主动防隐患转变，目前已初步形成安全风险辨识和分级分类管控工作体系。同时，纪委还根据实际督促管理部门修订了防汛、疫情防控、消防、触电、有限空间、抗旱供水等处置方案，及时开展了相关演练活动，为供水安全稳定运行奠定了坚实基础。

作风就是形象，作风就是力量。下半年，胶州水司纪委将以更加饱满的工作热情和务实的工作作风，苦干实干加油干，在推进工作中改作风，在改作风中推进工作，积极营造公司狠抓落实、敢抓落实、善抓落实的良好作风，用公司工作的高质量发展体现作风建设新成效，为加快打造一流供水企业保驾护航。