居民家中的自来水发蓝的原因是楼中住户卫生间冲洗水箱中放置的蓝色消毒剂造成的。自来水发热是各类容积式热水器中热水回流形成的。这是因为该楼出现停水时，楼中管道形成局部负压，将冲洗水箱中染成蓝色的水或热水器中的热水吸入管道进入楼下造成的。待恢复供水使蓝色水或热水流尽便可恢复正常。发现家中自来水发蓝时请勿使用。家中冲洗水箱和容积式热水器等与供水管道连接的盛水容器应安装止回阀，防止容器内的水倒流。