分    类

市政公用－胶州自来水

事项名称

日常服务－结算水表更换

依    据

《青岛市城市供水条例》

条   件

结算水表出现不动、不准、不清、冻破、损坏等情况

程    序

1、结算水表的管理、更换由供水企业负责；用户损坏的，维修、更换费用由用户承担。

2、用户损坏的，需携带交费号或者缴费通知单、相应的赔表费，到胶州市自来水公司城北营业所或城南营业所办理手续；

3、营业所根据用户提供信息，派人现场核实；

4、核实无误后，下发换表工作单，进行水表更换。

时    限

对需要更换的水表查看情况后，5个工作日内实施更换

收费标准

根据青岛市物价局及有关规定据实结算

服务机构

名    称

青岛胶州市自来水有限公司·客户服务部

咨询投诉渠道

87233650

办公地点

胶州东路197号青岛胶州自来水有限公司城北营业所（联系电话：87212780）

福州南路98号青岛胶州自来水有限公司城南营业所（联系电话：82237716）

胶州市明德街36号青岛胶州自来水有限公司上合示范区营业所（联系电话：85262259）

办理时间

周一至周五: 8：30—17:00（法定节假日除外）